Диалог
-Прошу, не плачьте обо мне!
-А о тебе никто не плачет.
-Hо я и вправду
ухожу!
-Hикто не держит, уходи.
-Что это значит, черт возьми?
-А ничего
совсем не значит.
И нету пользы никакой гадать, что будет впереди.
-Hо я же в бой иду за вас!
-Всяк развлекается, как может.
-Меня там
ждет сплошной кошмар!
-А что ты, собственно, хотел?
-Hо я могу и
умереть!
-И нас когда-то в гроб положат,
Hо мы, однако, не спешим
пополнить список мертвых тел.
-Вы мне не верите? Hу что ж!
-Hу почему? Конечно, верим!
-Вы, может,
мне хотите зла?
-Да нет, нам просто все равно.
-А коль война придет
сюда?
-Мы подведем итог потерям,
Врагам признаемся в любви и будем дальше
пить вино.
-Hет, я останусь, вам назло!
-Hикто не гонит, оставайся.
-Да что вы всё
ни то, ни сё!
-А что ты всё и так, и сяк?
-Hет, вас не следует
спасать!
-Hу ты давай скорей решайся:
Или туда, или сюда! Hе стой в
дверях, а то сквозняк.
1996
ЗАПОЗДАЛАЯ КОНКАТЕНАЦИЯ
Сквозь грозы сияло нам солнце свободы
Чтоб всех отыскать,
воедино созвать.
На правое дело Он поднял народы
Единою черною волей
сковать.
Славься, Отечество наше свободное,
В Мордоре, где вековечная
тьма!
Партия Ленина - сила народная
В Мордоре, где вековечная
тьма!
На мотив Гимна СССР (муз. А.
Александрова, сл. С. Михалкова, 1944; он же впоследствии мотив Гимна
России).
***
В
неком городе России
(Может быть, что даже в вашем)
Есть компьютерная
фирма
Под названием... не помню.
Фирма, в общем-то, как фирма:
Продает
она железо
И программы кой-какие
(Не сказать, чтоб за бесценок,
Но не
втридорога также),
Платит вовремя налоги
(Половину - это
точно),
Арендует помещенье
У НИИморгорворпрома.
В этой фирме есть
директор,
Есть бухгалтер и водитель,
Продавцов одних три штуки,
Девочка
на телефоне,
Что умеет с выраженьем
Зачитать прайс-лист клиенту...
А
еще там служит некто
Для технической поддержки
(На наречии
ненашем
Называемый суппортом).
От утра и до обеда,
От обеда до
заката
(А нередко даже позже,
Если день, к примеру, зимний)
Он сидит на
телефоне
(А точнее - чуть левее),
И когда клиент не внемлет
Прайс-листа
чеканным строкам,
А кричит, что, мол, компьютер
Не работает, как надо
-
Девочка зовет суппорта,
Он берет покорно трубку
И выслушивает
ухом
Излияния такие:
"Я купил у вас тут мышку,
А сегодня мой
винчестер
Сформатировался на фиг!
В мышке был, наверно,
вирус,
Компенсацию желаю!"
"Я купил видеокарту,
Не могу ее
поставить!
Я старался очень долго -
В монитор она не лезет!"
"CD-драйв
у вас купила,
Мне сказали - все читает,
Почему ж мою дискету
Он читать
в упор не хочет?!"
"У меня программа ваша
Так завесила машину,
Что по
всей моей квартире
Электричество погасло!"
"После вашей
утилиты
Задымился блок питанья!
Где скачать мне новый драйвер
С
отключающимся дымом?"
"Приобрел у вас модем я
И воткнул его в розетку
-
Почему же интернета
Я по-прежнему не вижу?
И еще: модемный
провод
Не подходит к монитору -
Нет, компьютер мне не нужен,
Я хочу
смотреть картинки!"
И суппорт на эти речи
Отвечает терпеливо,
Незлобиво
и спокойно,
Языком литературным
("Вашу мать" и то не скажет,
Скажет
разве "вашу плату
Материнскую...") И раза
Этак с пятого-шестого
До
клиента вдруг доходит -
Не всегда, но все ж нередко.
Умудренные
клиенты,
Все, что следует, проделав,
Трубку вешают и тут же
Забывают о
суппорте...
А когда садится солнце,
Тьма спускается на землю.
Тихо в
фирме опустелой,
Ни души в торговом зале,
Спят компьютеры в sleep
mode,
Спят директор и бухгалтер,
Спит железа испытатель
С manual'ом под
подушкой,
Головой в клавиатуру
Спит умаявшийся хакер,
По отдельности и
вместе
Спят клиенты и клиентки,
И в НИИморгорворпроме
Дремлет вохровец
на вахте.
Но, когда приходит полночь,
Бьют часы на старой башне,
И
суппорт встает с постели
При двенадцатом ударе.
Черен он лицом и
телом,
Лишь горят огнем кровавым,
Словно лампочки модема,
Два зрачка во
тьме полночной.
Черный, страшный и безмолвный,
Он шагает под луною,
И
сквозь запертые двери
Проникает, словно хакер.
И ужасно пробужденье
Тех
клиентов и клиенток,
Что вопросом идиотским
Днем тревожили суппорта;
И
кричат они истошно,
Но никто не слышит криков...
А наутро их находят,
С
вентиляторами в горле,
С сетевым шнуром на шее,
В череп вставлены
колонки,
По процессору в глазницах,
User's manual в желудке...
И
милиция бессильна
Отыскать следы убийцы.
Потому внемли, о юзер,
Этой
горестной балладе,
И, апгрейдя свой компьютер,
Почитай прилежно
доки,
Изучи в журналах умных
Железячные разделы,
И со знающим
народом
В конференциях общайся.
И лишь если ты уверен,
Что и впрямь
вопрос твой дельный -
Лишь тогда звони суппортам!
А не то... Страшися
ночи...
ИСТОЧНИК:
Официальный сайт Юрия Нестеренко
|
|
|
